Digital Health Coordinator

Digital Health Coordination beschreibt die strukturierte Planung, Einführung und Begleitung digitaler Prozesse. Ziel ist es, Technologien wie elektronische Patientenakten, Gesundheits-Apps oder Telemedizin sinnvoll in medizinische Abläufe zu integrieren. Koordinator:innen stellen sicher, dass Datenschutz eingehalten, Mitarbeitende geschult und technische sowie organisatorische Voraussetzungen erfüllt werden. Sie sind die Schnittstelle zwischen IT, medizinischem Fachpersonal und Patient:innen und gestalten aktiv die digitale Transformation mit.

Ein Digital Health Coordinator ist eine Fachkraft, die digitale Prozesse im Gesundheitswesen strategisch begleitet und operativ umsetzt. Ziel ist es, den digitalen Wandel in medizinischen Einrichtungen aktiv zu gestalten und dabei Qualität, Effizienz und Patientensicherheit zu verbessern.

Zu den zentralen Aufgaben gehören unter anderem die Einführung und Betreuung digitaler Anwendungen – z. B. elektronische Patientenakten, Telemedizin oder Gesundheits-Apps – sowie die Sicherstellung von Datenschutz und IT-Sicherheit. Auch die Schulung von Mitarbeitenden, das Management von Schnittstellen und die Förderung der Akzeptanz neuer Technologien gehören zum Tätigkeitsbereich.

Sie analysieren bestehende Prozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und begleiten Veränderungsprozesse aktiv. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Berufsgruppen wie Ärzt:innen, Pflegekräften, IT-Fachleuten und Verwaltungspersonal zusammen und sorgen dafür, dass digitale Lösungen reibungslos in den Arbeitsalltag integriert werden.

Insgesamt verbinden sie technisches, organisatorisches und kommunikatives Know-how und leisten so einen wichtigen Beitrag zur zukunftsfähigen Gesundheitsversorgung.

Digital Health Coordinator sollten eine Kombination aus technischen, organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten mitbringen, um digitale Prozesse im Gesundheitswesen erfolgreich zu planen, umzusetzen und zu begleiten.

Technisches Verständnis: Sie sollten digitale Systeme wie elektronische Patientenakten, Telemedizin-Lösungen oder Abrechnungssoftware verstehen und sicher bedienen können. Auch Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz (z B. DSGVO) sind essenziell.

Prozessdenken: Die Fähigkeit, komplexe Abläufe in medizinischen Einrichtungen zu analysieren und mit digitalen Lösungen effizienter zu gestalten, ist zentral. Kenntnisse im Projekt- und Schnittstellenmanagement sind dabei hilfreich.

Kommunikationsstärke: Da sie als Bindeglied zwischen verschiedenen Berufsgruppen agieren, ist eine klare und empathische Kommunikation mit Ärzt:innen, Pflegekräften, IT-Fachleuten und Patient:innen besonders wichtig.

Didaktisches Geschick: Sie sollten Mitarbeitende schulen und im Umgang mit digitalen Tools anleiten können. Dafür sind Geduld, pädagogisches Feingefühl und ein strukturierter Arbeitsstil hilfreich.

Verantwortungsbewusstsein: Der Umgang mit sensiblen Gesundheitsdaten und digitalen Systemen verlangt ein hohes Maß an Sorgfalt und Verlässlichkeit.

Neugier und Lernbereitschaft: Da sich Technologien stetig weiterentwickeln, ist die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung eine wichtige Voraussetzung für langfristigen Erfolg im Beruf.

Wer diese Fähigkeiten mitbringt oder gezielt aufbauen möchte, findet in diesem Berufsfeld eine verantwortungsvolle und zukunftssichere Aufgabe im Gesundheitswesen.

Digital Health Koordinator:innen finden in einem breiten Spektrum des Gesundheitswesens sinnvolle und zukunftsorientierte Einsatzmöglichkeiten. Ihre Kompetenzen an der Schnittstelle von medizinischem Alltag, IT-Systemen und Veränderungsprozessen machen sie besonders wertvoll – sowohl in Kliniken als auch in innovativen Gesundheitsunternehmen.

Kliniken, Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen: Hier begleiten sie die Einführung digitaler Technologien wie elektronische Patientenakten, Telemedizin oder digitale Dokumentationssysteme. Sie sorgen für eine reibungslose Integration in bestehende Prozesse und schulen das medizinische Personal im sicheren Umgang mit neuen Tools.

IT-Abteilungen und Digitalisierungsprojekte: In größeren Einrichtungen oder Unternehmen arbeiten Sie eng mit IT-Fachkräften zusammen, um Schnittstellen zu gestalten, Datenschutzanforderungen umzusetzen und Interoperabilität sicherzustellen.

Krankenkassen und Gesundheitsdienstleister: Dort analysieren sie digitale Versorgungsangebote, unterstützen bei der Umsetzung neuer digitaler Strategien und helfen, Kunden oder Patient:innen aufzuklären und zu begleiten.

Start-ups und Unternehmen im Bereich E-Health: In der Entwicklungs- und Implementierungsphase digitaler Gesundheitslösungen übernehmen sie koordinierende Aufgaben, verbinden Nutzerbedürfnisse mit technologischen Möglichkeiten und sichern die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Schulung und Change-Management: Als Multiplikator:innen für digitale Kompetenz führen sie Schulungen durch, begleiten Veränderungsprozesse und fördern die Akzeptanz digitaler Lösungen bei Mitarbeitenden und Führungskräften.

Insgesamt gestalten Sie die digitale Transformation des Gesundheitswesens aktiv mit – überall dort, wo moderne Technologien auf Versorgungsrealität treffen.

Mit diesem Kurs erwerben Sie nicht nur aktuelles Fachwissen, sondern auch unmittelbar anwendbare Methoden zur Optimierung digitaler Abläufe in medizinischen und pflegerischen Einrichtungen. Anhand realer Fallstudien erfahren Sie, wie man elektronische Patientenakten implementiert, Telemedizin-Angebote etabliert und IT-Infrastruktur sicher betreibt. Sie lernen, Schnittstellen zwischen Systemen so zu gestalten, dass Daten zuverlässig fließen, und erhalten Werkzeuge, um Mitarbeitende gezielt zu schulen. So ermöglichen Sie nicht nur Effizienzgewinne und Kosteneinsparungen, sondern steigern auch die Behandlungsqualität und Patientenzufriedenheit – wichtige Argumente für Ihre berufliche Weiterentwicklung und für Entscheidungsträger in Kliniken und Praxen.

Modul 1: Rechtliche und organisatorische Basics
Hier geht es um die Einordnung von Rahmenvorschriften, Datenschutzbestimmungen und Compliance-Anforderungen. Sie erarbeiten Konzepte zur rechtskonformen Umsetzung digitaler Angebote und lernen, Verantwortlichkeiten innerhalb der Einrichtung klar zu definieren.

Modul 2: Technische Systeme und Anwendungen
Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über zentrale Systeme wie elektronische Gesundheitsakten, Telemedizin-Plattformen und mobile Gesundheits-Apps. In Workshops probieren Sie selbst Installation, Konfiguration und Bedienung aus.

Modul 3: Datenmanagement, Interoperabilität und Sicherheit
Dieses Modul vermittelt Methoden für eine zuverlässige Datenverarbeitung: Sie lernen, Datenflüsse zwischen unterschiedlichen Anwendungen zu standardisieren und Sicherheitslücken zu schließen, etwa durch Zugriffskontrollen und Verschlüsselungstechniken.

Modul 4: Implementierung und Change-Management
Im Abschlussabschnitt planen Sie konkrete Einführungsprojekte: Sie erstellen Schulungskonzepte für Mitarbeitende, definieren Akzeptanzstrategien und entwickeln Maßnahmen, um Veränderungen nachhaltig in die tägliche Routine zu integrieren.

Sie benötigen einen zeitgemäßen Computer (Windows oder macOS) mit stabilem Internetzugang sowie grundlegende Kenntnisse in Textverarbeitung und Tabellenkalkulation. Von Vorteil sind ein Interesse an technischen Abläufen im Gesundheitsbereich und erste Erfahrungen mit EDV-Systemen oder Projektmanagement. Wichtig sind außerdem Ihre Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Softwareumgebungen sowie Kommunikationsfähigkeit, um Veränderungsprozesse erfolgreich mit Kolleg:innen zu begleiten.

Der Lehrgang umfasst vier Module mit jeweils etwa 30 Lernstunden, insgesamt also circa 120 Stunden. Sie können wöchentlich rund zehn Stunden investieren und bestimmen dank Online-Zugriff selbst, wann Sie lernen. Jedes Modul enthält E-Learnings, begleitende Lektüre, interaktive Übungen und eine praxisorientierte Aufgabenstellung, die Sie als Abschlussprojekt bearbeiten. Live-Webinare und moderierte Forendiskussionen runden das Angebot ab und ermöglichen den Austausch mit Dozent:innen und Kolleg:innen.

Nach Kursabschluss präsentieren Sie ein vollständig ausgearbeitetes Digitalisierungsprojekt, inklusive Schulungskonzept, Roll-out-Plan und Sicherheitscheckliste. Sie verfügen über Best-Practice-Guidelines für den Umgang mit Patientendaten und können Standard- und Schnittstellenkonzepte in Diagrammen darstellen. Ihr Portfolio umfasst zusätzlich mehrere praxisreife Übungen, etwa zur Evaluierung einer Telemedizin-Plattform oder zu einer Kosten-Nutzen-Analyse für eine app-gestützte Therapie.

Der Lehrgang ist AZAV-zertifiziert und damit über Bildungsgutscheine der Agentur für Arbeit zu 100 % förderfähig. Darüber hinaus bestehen in vielen Bundesländern Fördermöglichkeiten durch Weiterbildungsschecks oder Qualifizierungssonderprogramme. Sollten Sie privat investieren, lässt sich eine Ratenzahlung vereinbaren. Gern beraten wir Sie individuell zu den förderrechtlichen Optionen und begleiten Sie bei der Beantragung externer Zuschüsse.